福州长乐供电:电费优惠进乡镇 惠民服务暖人心
作者:陈敏柔 时间 :2026-10-30 浏览:17
本网讯 10月28日,国网长乐区供电公司组织工作人员走进金峰镇,开展“预存立享 乐享榕城”电费优惠主题宣传活动,把惠民用电政策送到群众家门口,持续推广智能交费服务,不断提升辖区客户用电获得感与满意度。
活动现场,工作人员搭设咨询服务台,摆放宣传展板、发放宣传折页,面向沿街商户、往来居民,细致讲解本次电费预存优惠活动规则,手把手指导群众登录“网上国网”APP,演示预存电费参与立减优惠的操作步骤。针对老年用户不熟悉线上操作、商户关心扣费提醒等问题,工作人员一对一答疑解惑,同步介绍智能交费、余额预警、自动代扣等便民功能,提醒大家及时关注活动期限,不错过优惠福利。
宣传过程中,工作人员还结合日常用电场景,普及安全用电常识,提醒居民和经营户规范用电、防范用电隐患,做到政策宣讲、便民指导、安全科普同步推进。不少居民现场体验线上预存,真切享受到电费优惠红利,对供电上门服务给予好评。
此次线下宣传是公司“线上+线下”联动推广惠民活动的重要一环。前期,公司已依托台区客户群、社区群推送活动海报、操作指南,扩大政策覆盖面。下一步,国网长乐区供电公司将持续践行“榕e电·福万家”服务理念,常态化走进乡镇、商圈、村落开展惠民宣传,不断丰富服务形式,推动智能交费普及,让更多群众享受到便捷、实惠的电力服务,以优质供电服务助力优化区域营商环境。
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