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邵武市供电公司:巧用短视频 宣传峰谷用电惠民政策

作者:张新华、朱丽   时间 :2024-04-23   浏览:13

本网讯  “开通峰谷到底有多省?网上国网帮您测一测!福建低压居民用户可以通过网上国网app_用能分析,去省钱,系统会自动按您上月用电量计算执行峰谷电价节省电费情况。开通峰谷电办理路径:网上国网App-更多-办理-峰谷电变更。”连日来,一条峰谷电省钱文案搭着一条短视频,在邵武城乡网格470余个微信群不定期投放宣传,引导邵武市民通过网上国网查询办理峰谷电业务。

为提升网上国网运营推广成效,鼓励客户错峰用电,邵武市供电公司营销部以一个节省电费比例较高的户号案例,制作峰谷用电省钱小视频,结合文案在470余个供电服务微信群不定期的进行发布宣传,帮助客户通过网上国网快速了解峰谷分时电价政策,并根据客户的用电习惯、用电需求,提供“一对一”服务,让客户实实在在感受到峰谷分时电价带来的益处。

据统计2024年制作峰谷用电省钱小视频宣传以来,办理峰谷电业务549户,较2023年同期峰谷电价申请业务量297户增加了184.84%,网上国网月度活跃率14.7%,高于全区平均值12.21%两个百分点。

下阶段,该公司营销部还将持续通过发送短信、微信群发、上门服务等方式开展峰谷分时电价政策宣传和网上国网推广,将实惠带给广大客户,不断的提升客户用电满意度和获得感。

 

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